- Halaman Atas >
- Pemecahan masalah >
- Gejala TV SideView
Gejala TV SideView
TV tidak dapat dihidupkan dan dikontrol dengan menggunakan aplikasi TV SideView jika [Pengaktifan Jauh] diatur ke [On].
- Jika perangkat yang menyebabkan interferensi gelombang radio (oven microwave, telepon tanpa kabel, dll.) diletakkan berdekatan, fungsi TV SideView mungkin tidak dapat berjalan. Dalam hal ini, jauhkan perangkat-perangkat tersebut dari router nirkabel (titik akses) atau TV, atau matikan semua perangkat tersebut.
- Dalam kasus berikut, Fungsi TV SideView mungkin tidak dapat berjalan. Hidupkan TV dan sambungkan ulang ke router nirkabel (titik akses).
- - Hidupkan/matikan daya router nirkabel (titik akses) selama mode standby TV
- - Reset router nirkabel (titik akses) selama mode standby TV
- - Ubah saluran router nirkabel (titik akses) selama mode standby TV
- Fungsi TV SideView mungkin tidak dapat berjalan dengan router nirkabel (titik akses) penggunaan bisnis yang memerlukan sambungan ulang secara berkala.
- Jika Wi-Fi Direct digunakan untuk menyambungkan aplikasi TV SideView ke TV, TV mungkin tidak menyala dari mode standby tergantung pada smartphone/tablet Anda.
- Fungsi TV SideView mungkin tidak berfungsi tergantung pada pengaturan router nirkabel (titik akses) (msl. Multi SSID dan Mode hemat daya).
- TV harus dalam keadaan hidup atau dalam mode standby. Jangan mematikan TV dengan mencabut kabel daya AC-nya.
Periksa apakah hal berikut telah diatur untuk TV Anda.
Jika router nirkabel (titik akses) dan TV tersambung dengan LAN nirkabel
- - Model LAN nirkabel internal pada TV digunakan
- - [Internal Wi-Fi] di bawah [Jaringan] diatur ke [On]
- - [Pengaktifan Jauh] dari [Konfigurasi Jaringan Rumah] di bawah [Jaringan] di atur ke [On]
- - TV tersambung ke router nirkabel (titik akses)
Jika router nirkabel (titik akses) dan TV tersambung dengan LAN berkabel
- - [Pengaktifan Jauh] dari [Konfigurasi Jaringan Rumah] di bawah [Jaringan] di atur ke [On]
TV tidak muncul di layar TV SideView. TV tidak dapat didaftarkan dengan aplikasi TV SideView.
- Pastikan TV dinyalakan.
Pastikan TV dan smartphone/tablet Anda ikut dengan jaringan rumah yang sama.
(Namun, saat menyambungkan melalui Wi-Fi Direct, sambungan jaringan rumah tidak diperlukan.)
- Jumlah perangkat pendaftaran mungkin sudah maksimal. Hapus pendaftaran yang tidak diperlukan sebelum mendaftarkan smartphone/tablet lain.
- Untuk informasi mendetail, kunjungi situs web berikut:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/