疑難排解

疑難排解

疑難排解

• 如何解決問題？

主機

電源供應

• 無法開啟揚聲器
• 不能操作任何揚聲器按鈕。
• 揚聲器已意外進入待機模式或BLUETOOTH/網路待機模式。
• 中斷交流電源線的連接後，電源指示燈未熄滅。

聲音

• 沒有聲音/聲音只從一個揚聲器輸出/低音量
• 聲音失真/揚聲器輸出中出現嗡嗡聲或噪音

遠端控制

遠端控制操作

• 遙控器無效。

網路

網路連線

• 揚聲器無法連接到網路。（網路上的其他設備無法找到或識別揚聲器。）
• 揚聲器無法透過Wi-Fi網路連線連接到網路。
• 揚聲器無法透過WPS按鈕連接到網路。
• 揚聲器沒有出現在電腦的音樂播放應用程式的裝置清單中。
• 揚聲器沒有出現在“SongPal”的裝置選擇畫面中。

音樂服務

• 揚聲器無法連接到音樂服務。

家用網路（DLNA）

• 控制器找不到揚聲器。（控制器無法瀏覽揚聲器的內容。）
• 音樂自動開始。
• 聲音中斷。
• 沒有開始播放。

AirPlay

• 無法從iPhone/iPod touch/iPad或具備iTunes的電腦找到揚聲器。
• 音樂自動開始。
• 沒有聲音，或是播放時跳音。
• 無法操作揚聲器。

BLUETOOTH

配對

• 無法將揚聲器與BLUETOOTH裝置配對

觸控連接（NFC）

• 無法透過觸控連接（NFC）將揚聲器連接到BLUETOOTH裝置。

聲音

• 沒有聲音
• 聲音失真/揚聲器輸出中出現嗡嗡聲或噪音

USB

USB裝置（USB）

• 連接了不支援的USB裝置。
• 沒有聲音。
• 有噪音、跳音或聲音失真。
• USB裝置無法辨識。
• 沒有開始播放。
• 沒有從第一個曲目開始播放。
• USB裝置無法充電。

iPhone/iPad/iPod（USB-A）

• 沒有聲音。
• 聲音失真。
• iPhone/iPad/iPod無法運作。
• iPhone/iPad/iPod無法充電。

其他資訊

重設

• 初始化揚聲器

丟棄與轉讓

• 丟棄或轉讓此揚聲器